АналитикаВнедрение у заказчика
Отчёты по задачам из Битрикс24: статус проектов и дашборды без ручной сборки
Агенты читают задачи и проекты в Битрикс24, собирают отчёт по отделу и дашборд для руководителя по расписанию.
Контекст
Где и с чего началось
Заказчик
Телеком-компания, закрытый контур. Отдел обучения, аналитики и руководители проектов.
С чего начали
Задач в трекере тысячи. Еженедельный отчёт собирается руками из выгрузок, а дашборд для директора живёт в отдельной презентации.
Решение
Что делает агент
По шагам
- Экспортёр достаёт задачи и проекты через API Битрикс24
- Аналитик бэклога находит просроченное, зависшее и без ответственного
- Отчётник собирает недельный и месячный отчёт по отделу в принятом формате
- Конструктор дашбордов делает страницу с графиками для руководителя
Результат
Что это даёт
Что это даёт бизнесу
- Отчёт по задачам собирается по расписанию, а не в пятницу вечером
- Проблемные задачи видны до того, как они сорвут срок
Под капотом
Из чего собрано
Битрикс24 APIОтчёты по расписаниюДашборды
Аналитика
Ещё кейсы этого отдела
Хотите так же?
Расскажите про свой процесс — разберём его на встрече и покажем, как это собирается на платформе.