AgentekОбщий чат с вашим агентом
Наш инженер работает в одном чате с вашим агентом и вашей командой: видит реальные диалоги и правит поведение по ходу дела.
Услуги
Сопровождение
Совместная работа с вашим агентом в общем чате и персональная поддержка команды: агент улучшается на реальных диалогах, а не по переписке через тикеты.
Что входит
Доводка промптов и памяти
Разбираем неудачные ответы, уточняем системный промпт, наполняем память фактами о продукте и правилах.
Интеграции и автоматизации
Подключаем недостающие системы, настраиваем запуск по расписанию и по событию, следим, что сценарии не разъезжаются.
Персональная поддержка
Выделенный канал связи с инженером, который знает вашу инсталляцию, и разбор инцидентов без пересказа контекста заново.
Как это устроено
Инженер подключается к рабочему пространству и к чату, где живёт агент. Он видит те же диалоги, что и ваши сотрудники, поэтому правки идут по факту: подвис сценарий — поправили промпт, не хватило данных — подключили источник, посыпались ошибки интеграции — разобрали в тот же день. Формат и объём часов фиксируются договором.
Обсудить сопровождение
Расскажите о процессе — предложим формат пилота.
Написать нам