AgentekРазработкаВнедрение у заказчика
Авто-ревью: второй агент проверяет работу первого до человека
Разбор и изменения проходят через агента-критика, который ищет дыры, прежде чем результат увидит команда.
до публикациикритик проверяет разбор, а не после
постмортемпо каждому закрытому инциденту
еженедельнонакопленные правки уходят в общие знания
Контекст
Где и с чего началось
Заказчик
Наш собственный контур: агенты, которые эксплуатируют платформу.
С чего начали
Одного удачного промпта мало: без цикла проверки агент через пару недель начинает выдумывать, и заметить это некому.
Решение
Что мешало и что сделали
Было
- Первый разбор цепляется за первую улику и защищает её
- Ошибки агента видны только когда становятся инцидентом
- Знания не накапливаются: каждый разбор начинается с нуля
Стало
- Критик проверяет разбор по чек-листу до того, как он уйдёт в тред
- После закрытия пишется постмортем по рубрике: что сработало, что нет
- Накопленные замечания раз в неделю компилируются в страницы знаний через ревью
Внедрение
Как внедряли
- Формулировка чек-листа критики
- Включение критика в поток до публикации
- Регулярная компиляция правок в общие знания
Результат
Что изменилось
Результат
- Слабые разборы не доходят до команды
- Качество растёт само: каждый инцидент дописывает знания
Что это даёт бизнесу
- Агентам можно доверять рутину без постоянного присмотра
- Ошибки становятся правилами, а не повторяются
Под капотом
Из чего собрано
Агент-критикЧек-лист ревьюКомпиляция знаний
Разработка
Ещё кейсы этого отдела
Хотите так же?
Расскажите про свой процесс — разберём его на встрече и покажем, как это собирается на платформе.